數據智能服務商眾言網絡科技有限公司(簡稱“眾言科技”)旗下核心產品——專業的在線問卷調查平臺“問卷網”,宣布與行業領先的智能汽車解決方案提供商斑馬網絡技術有限公司(簡稱“斑馬網絡”)正式簽署戰略合作協議。此次合作標志著雙方將基于各自的技術與數據優勢,深度融合,共同探索并推動汽車智能座艙,特別是車載語音交互系統的體驗優化與前瞻性開發。
隨著汽車產業向智能化、網聯化、共享化方向加速演進,智能座艙已成為提升用戶體驗、塑造品牌差異化的關鍵領域。其中,自然、流暢、精準的語音交互系統是用戶與車輛進行高效、安全溝通的核心界面,其用戶體驗的好壞直接關系到產品的市場接受度。斑馬網絡作為深耕汽車操作系統及智能網聯解決方案的頭部企業,在車載語音技術研發與場景化應用方面擁有深厚積累。
而眾言科技旗下的問卷網,作為國內領先的在線調研與數據收集平臺,擁有強大的問卷設計、多渠道分發、海量數據回收及深度分析能力,服務覆蓋消費者洞察、用戶體驗研究、產品反饋收集等多個領域。通過此次合作,問卷網將發揮其在用戶調研與數據分析方面的專業優勢,為斑馬網絡的車載語音系統開發提供全方位的數據支持與服務。
具體而言,合作將聚焦于以下幾個層面:
- 用戶體驗深度洞察:問卷網將協助斑馬網絡設計并執行針對車載語音系統的專項用戶體驗調研。通過精準的問卷投放與數據分析,系統性地收集用戶在不同駕駛場景下(如導航、娛樂、車輛控制、通訊等)對語音交互的滿意度、使用痛點、功能期待及行為習慣,為產品迭代提供真實、量化的用戶反饋依據。
- 新產品/功能概念測試:在語音新功能或新交互模式上線前,利用問卷網的快速調研能力進行概念測試與可用性評估,提前預判市場反應,降低開發風險,確保新功能精準匹配用戶需求。
- 競品分析與市場趨勢研究:結合問卷網廣泛的數據觸角與斑馬網絡的行業洞察,共同開展市場競品分析與行業趨勢研究,為斑馬網絡的語音技術戰略規劃提供數據參考。
- 數據驅動持續優化:建立常態化的用戶反饋數據收集與分析機制,將用戶聲音直接、持續地融入產品開發流程,實現車載語音系統“設計-開發-測試-優化”閉環的數據驅動,不斷提升系統的智能化水平與人性化體驗。
此次眾言科技(問卷網)與斑馬網絡的強強聯合,是數據智能服務與前沿汽車科技的一次重要跨界融合。它不僅為斑馬網絡帶來了更科學、更系統的用戶洞察工具與方法,助力其打造更懂用戶、更智能的汽車語音交互系統;同時也拓展了問卷網在垂直行業——特別是高速發展的智能汽車領域——的應用場景與價值深度。
雙方表示將以此次簽約為起點,不斷深化合作內容,探索更多數據賦能汽車智能化的可能性,共同為推動中國智能汽車產業的用戶體驗升級與技術創新貢獻力量,為消費者帶來更安全、更便捷、更愉悅的智慧出行體驗。